Préstamos digitales: 4 consejos para actualizar tus journeys de originación de créditos
Pedir dinero prestado está relacionado con los eventos más importantes de nuestras vidas: todo, desde la luna de miel de tus sueños hasta abrir una pequeña empresa. Esto hace que sea uno de los journeys más importantes para el cliente. Pero, en realidad, obtener un préstamo es, generalmente, una experiencia frustrante. Los préstamos representan uno de los servicios menos digitalizados en la banca y, generalmente, involucran una experiencia tediosa de solicitud, así como también una larga espera. Esto se debe principalmente al riesgo crediticio inherente relacionado y a que muchas veces requiere de la revisión por varios departamentos, así como también varios flujos de trabajo complejos.
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